Tus clientes te escriben desde su cuenta y les respondes en Mensajes, donde también está la conversación con el equipo de MyShopLink.
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Qué es MyShopLink — Convierte lo que vendes en una página con dirección propia, para que los pedidos lleguen completos y ordenados en lugar de dispersos en una conversación.
Crea tu cuenta — Solo necesitas una dirección de correo a la que tengas acceso en este momento.
El enlace de tu tienda — Es lo primero que se solicita al entrar. Si indicas «dulces-marta», tu dirección será myshoplink.app/s/dulces-marta.
Los ajustes del primer día — Tu tienda se crea con valores predeterminados que conviene revisar antes de compartir el enlace.
Categorías — Organizan tu catálogo y tus clientes las utilizan como filtros. Conviene empezar por aquí: un producto necesita una categoría para poder guardarse.
Productos — Crea un producto desde una sola ficha: para publicarlo bastan el nombre, la categoría y el precio.
Tallas, colores y opciones — Es la parte que más dudas genera, casi siempre por elegir el modo más complejo sin necesitarlo.
Fotografías de producto — Son el factor que más influye en la decisión de compra y el más sencillo de mejorar.
Inventario y existencias — Es la subsección Productos › Inventario, desde la que controlas las unidades disponibles sin necesidad de abrir la ficha de cada producto.
Tu marca en el catálogo — Logotipo, colores, portada y tipografía. Es lo que diferencia tu catálogo de una lista de productos. Disponible en los planes Lite y Pro.
Comparte tu tienda — Tu enlace se encuentra en Enlace y dominio, con botones para copiarlo y compartirlo por WhatsApp.
Un pedido, paso a paso — Los pedidos se reciben en Pedidos. Aparecen automáticamente, sin recargar, y se emite un aviso sonoro con cada nueva entrada.
Cómo te pagan — Puedes combinar varias formas de cobro. Todas se configuran en Configuración › Pagos y pedidos.
Ventas fiadas y pagos aplazados — El registro de lo que cobras tú directamente: entregas en el momento y el importe te lo pagan más adelante, en uno o varios pagos.
Trabajar con más personas — Puedes dar acceso a tu panel a quien te ayude, con permisos distintos según su función. Está disponible en todos los planes.
Las cuentas del negocio — Informes y marketing son del plan Pro; Clientes, con lo que te deben, está en todos los planes. Solo los ven la persona titular de la tienda y los colaboradores con perfil Encargado.
Informes y caja — Consulta lo que vendiste, cuadra la caja del día, anota tus gastos y comprueba si el negocio gana dinero.
Cupones y estadísticas — Crea códigos de descuento, compártelos y mira cuántas visitas acaban en pedido.
Qué incluye cada plan — Gratis para comenzar, Lite para una imagen profesional y Pro para la gestión económica del negocio.
Resolución de problemas — Las incidencias más frecuentes, con su causa habitual y cómo resolverlas.
Diccionario — Los términos del panel que no se explican solos, en una línea cada uno.